AI가 알아서 쇼핑하는 제로클릭 쇼핑시대, 유통 업계가 긴장하는 이유

AI가 소비자의 패턴을 학습해 검색부터 결제까지 직접 수행하는 ‘제로클릭(Zero-Click) 쇼핑’의 도래는 전통적인 유통 업계의 마케팅과 유전적 생존 방정식을 근본적으로 흔들고 있다. 2026년 AI 에이전트 기술이 정교해짐에 따라 소비자가 플랫폼을 방문해 검색창을 두드리고 가격을 비교하던 시대는 종말을 고하고 있다. 소비자의 직접적인 클릭 없이 알고리즘이 구매를 완료하는 이 변혁은 리테일 플랫폼과 브랜드에 거대한 위기와 기회를 동시에 제공한다. … AI가 알아서 쇼핑하는 제로클릭 쇼핑시대, 유통 업계가 긴장하는 이유 계속 읽기